Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Cette page explique comment le site de MetaLife Metaverse (metalife-metaverse.com) traite les données de ses visiteurs.
Responsable des données
MetaLife Metaverse est un projet d'Albawaba Almotakamela for Corporate Representation Services (Integrated Gate), Abou Dhabi, Émirats arabes unis, responsable des données collectées via ce site.
Pour toute question concernant vos données : info@metalife-metaverse.com
Données collectées
- Ce que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, organisme, message et toute information complémentaire que vous choisissez d'ajouter.
- L'adresse IP de votre appareil, l'heure d'envoi et la langue de la page, enregistrées avec votre message pour protéger le formulaire contre le spam et les abus.
- Des journaux techniques conservés automatiquement par notre hébergeur pour la sécurité et le fonctionnement du serveur.
Finalités
- Répondre à votre demande et vous contacter à ce sujet, sur la base du consentement que vous donnez en envoyant le formulaire.
- Protéger le site et le formulaire contre les messages automatisés et les abus, ce qui constitue notre intérêt légitime.
Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas à des fins publicitaires et ne les partageons avec personne à des fins de marketing.
Durée de conservation
- Messages du formulaire et données associées, dont l'adresse IP : conservés au maximum 24 mois après notre dernier échange, puis supprimés, sauf si une relation contractuelle entre nous impose une conservation plus longue.
- Journaux techniques chez notre hébergeur : conservés pendant une durée limitée selon la politique de l'hébergeur, puis supprimés automatiquement.
Destinataires
- Uniquement les membres de l'équipe MetaLife chargés de répondre aux demandes.
- Notre hébergeur, dont les serveurs stockent les données du site.
- Notre fournisseur de messagerie : une copie de chaque message parvient à notre boîte e-mail, gérée par Google.
Les serveurs de ces prestataires peuvent se trouver hors des Émirats ; nous choisissons des prestataires reconnus qui appliquent des garanties appropriées.
Cookies
- Le site utilise un seul cookie technique (mlm_sess) pour sécuriser le formulaire de contact ; il est supprimé à la fermeture du navigateur. Il est nécessaire au fonctionnement du formulaire et ne requiert donc pas de consentement séparé.
- Le réseau de sécurité et d'accélération utilisé par notre hébergeur peut déposer un cookie de sécurité temporaire pour distinguer les visiteurs des programmes automatisés.
- Uniquement si vous acceptez les statistiques de visite, Google Analytics dépose des cookies commençant par _ga ; ils sont supprimés si vous retirez votre consentement.
- Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies qui vous suivent sur d'autres sites.
Services tiers
- Vidéos : le lecteur YouTube ne se charge que lorsque vous cliquez sur une vidéo, en mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com). Une fois la lecture lancée, la politique de confidentialité de Google s'applique : https://policies.google.com/privacy
- Polices : les polices du site sont chargées depuis Google Fonts, qui peut recevoir l'adresse IP de votre appareil.
- Statistiques de visite (Google Analytics) : lorsqu'elles sont activées, un bandeau vous demande votre consentement, et elles ne fonctionnent que si vous acceptez. Elles recueillent des données anonymes sur les pages consultées afin d'améliorer le site, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder aux données que nous détenons sur vous et en obtenir une copie.
- Corriger ou mettre à jour vos données.
- Demander la suppression de vos données.
- Vous opposer au traitement de vos données ou demander sa limitation.
- Retirer votre consentement, sans effet sur ce qui a été fait avant ce retrait.
- Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données aux Émirats.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@metalife-metaverse.com. Nous répondons sous 30 jours.
Sécurité
Le site fonctionne via une connexion chiffrée (HTTPS), le panneau d'administration est protégé par mot de passe et réservé aux personnes qui gèrent le site, et nous maintenons ses systèmes à jour.
Enfants
Le formulaire de contact ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent et souhaitez vous renseigner sur nos produits destinés aux enfants, merci de nous écrire vous-même.
Droit applicable
Nous traitons les données conformément aux lois en vigueur aux Émirats arabes unis, notamment le décret-loi fédéral n° 45 de 2021 relatif à la protection des données personnelles.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page, et chaque mise à jour s'applique dès sa publication.